De computer is kapot gegaan door statische elektriciteit, dit dient namelijk altijd van de camera-arm afgehaald worden voordat de camera-arm op de Luqo geplaatst wordt. Gebeurd dat niet, dan kan de computer in de Luqo kapot gaan. Zie ook de Visuele Handleiding Originele Luqo (LBE) – Stap 1 t/m 5.
De computer van de Luqo kan vervangen worden. Daarvoor kunt u zelf een nieuwe computer kopen (rond €80) én u kunt deze zelf gemakkelijk vervangen (10 a 30 minuten).